Política de Reembolsos en Discord

En este artículo hablaremos sobre la política de reembolsos en Discord, y te explicaremos cómo puedes utilizarla y cuáles son los requisitos que tienes que cumplir para poder usarla. 

Cada vez son más las tiendas online que optan por permitir que los usuarios puedan solicitar un reembolso por un producto que han probado, y no les ha gustado o simplemente no les ha funcionado en su ordenador. Discord tiene una política de reembolsos muy directa y efectiva, permitiendo que los usuarios tengan la posibilidad de «devolver» el producto digital que no les ha gustado. 

De esta forma, si has comprado un juego en Discord y no te ha gustado o no has podido jugarlo, te recomendamos tener en cuenta la siguiente información para poder utilizar la política re reembolso de su tienda.

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¿Cómo funciona la política de reembolso de Discord? 

Tal y como mencionamos anteriormente, la política de reembolsos de Discord es bastante directa y realmente sencilla de utilizar. Sin embargo, debes de tener en cuenta que para poder obtener un reembolso en la tienda de Discord tu compra debe cumplir con los siguientes requisitos

  • No debes de haber jugado más de 2 horas el título que deseas devolver. 
  • Debes de haber comprado el juego en los últimos 14 días

Cómo puedes ver, estas políticas de reembolso son muy similares al de otras tiendas digitales de juegos, como es el caso de Steam. Siempre y cuando cumplas con las dos condiciones anteriores, deberías de poder realizar el reembolso del juego que ya no quieres tener. 

Ten en cuenta que para los contenidos descargables (DLC), compras en la aplicación o en los intercambios, no hay reembolsos; sólo en los juegos base que compres a través de la tienda. 

Política de reembolso para regalos 

En cuanto a los regalos, lo primero que debes de tener claro es que Discord no da reembolsos para los regalos que ya hayan sido reclamados

En caso de que no se haya reclamado el regalo, entonces se tienen 14 días para solicitar el reembolso del regalo. 

Política de reembolso para regalos Nitro 

En cuanto a los regalos Nitro, se tienen 5 días a partir de la fecha inicial de compra para solicitar un reembolso. 

Como puedes ver, las políticas de reembolso que podemos encontrarnos en Discord son realmente sencillas y fáciles de utilizar.

Por este motivo, te recomendamos tener en cuenta los requisitos antes mencionados al hacer una compra, para que siempre sepas cuánto tiempo tienes para probar un juego y determinar si el juego te ofrece lo que esperabas o no.